Organigrama de una empresa de Atención al cliente
Los organigramas que sean de atención al cliente o soporte técnico, son muy comunes para las empresas que ofrecen servicios, tal vez pueden ser los de telefonía o que brindan un servicio de internet.
Organigrama de empresa de servicio al cliente
Un ejemplo para una empresa de telefonía, se presenta el siguiente Organigrama, que al igual cuenta con otro departamento centrado en el soporte técnico.
Organigrama de una empresa de soporte técnico
El siguiente organigrama, corresponde a un departamento encargado en el soporte técnico.
No refleja todo el organigrama de la empresa de servicio de internet, más que solo el departamento específicos en el soporte técnico que contempla 3 tipos de problemas que tiene el cliente.
En este caso, este departamento se centra en resolver problemáticas de derivan las 3 áreas; fallas masivas, IP’S Fijas y Escalaciones.
